Destek

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Sorun, öneri, şikâyet ya da hesap talebi için bize yaz. Şikâyetleri 24 saat içinde inceliyoruz.

İletişim

destek@campusfits.com

Uygulamanın içinden de yazabilirsin: Ayarlar → Destek.

Hesabını silmek

1. Uygulamada sağ alttaki profil fotoğrafına, ardından Ayarlar'a dokun.
2. En alttaki "Hesabımı sil"e dokun ve onayla.
3. Profilin, mesajların, anlıkların, planların ve fotoğrafların silinir. Kanunen saklamamız gereken kayıtlar (ör. şikâyet kayıtları) dışında hiçbir veri kalmaz.

Uygulamaya giremiyorsan kayıtlı mail adresinden destek@campusfits.com adresine "Hesabımı silin" diye yaz; hesabını 30 gün içinde sileriz.

Şikâyet ve güvenlik

Bir mesajı, anlığı ya da profili uygulamanın içinden şikâyet edebilir ve kişiyi engelleyebilirsin. Acil bir tehlike varsa önce 112'yi ara.

Sık sorulanlar

Doğrulama, konum ve anlıklarla ilgili cevaplar ana sayfadaki sorular bölümünde.